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Wir erstellen Ihre Industrieauktion

Enterprise-Lösungen für Auktionen – ein System von der Verfahrensaufnahme bis zur Auslieferung. Live-Stream-Auktionen, Zeit- & Softclose-Auktionen, Backoffice, Verfahrens-Verwaltung, Logistik & KI-Features.

Auktions-Software

Ein System – von der Objekteinlieferung bis zur Auslieferung.

Auktionshäuser haben besondere Anforderungen: komplexe Abläufe, hohe Besucherzahlen, zeitkritische Gebote, internationale Kunden, rechtliche Rahmenbedingungen und ein hohes Maß an Vertrauen. Mit bluetronix realisieren Sie Ihre eigene Auktionsplattform in verschiedenen Ausbaustufen – von der klassischen Präsentationsseite bis hin zum Enterprise-Projekt mit eigener Server-Infrastruktur und Cluster-Betrieb.

Einlieferung

Nach der Übergabe wird jedes Objekt per QR-Code eindeutig erfasst und dauerhaft mit dem Plutronics-System verbunden. So beginnt der digitale Prozess direkt bei der Einlieferung und jeder weitere Schritt kann lückenlos dokumentiert und im System nachverfolgt werden.

Artikelbeschreibung

Im nächsten Schritt werden Objekt und Artikel beschrieben sowie fotografisch erfasst. Diese Arbeiten können von verschiedenen Mitarbeitern übernommen werden. Für die Texterstellung lassen sich dabei auf Wunsch moderne KI-Funktionen nutzen, um Inhalte schneller und effizienter aufzubereiten.

Katalogerstellung

Anschließend werden die erfassten Objekte passenden Kategorien zugeordnet und zu einem vollständigen Auktionskatalog zusammengeführt. Vor der Veröffentlichung kann der fertige Katalog durch einen leitenden Mitarbeiter geprüft und in der Endkontrolle freigegeben werden.

Verwaltung

Die Artikel werden im Auktionshaus oder im Lager zentral verwaltet. Ein integriertes Positionssystem dokumentiert genau, wo sich ein Objekt befindet, wer es abgelegt hat und welcher Mitarbeiter es zuletzt entnommen oder weiterbearbeitet hat.

Web-Veröffentlichung

Sobald der Katalog freigegeben ist, wird er auf der Webseite für Kunden sichtbar geschaltet. Interessenten können Artikel ansehen, auf Merkliste setzen, Gebote vorbereiten und ihre persönliche Gebotsliste bequem direkt im System verwalten.

Newsletter

Zur Kundenbenachrichtigung stehen verschiedene Wege zur Verfügung, etwa das Plutronics Newsletter-System, klassische Briefsendungen über eine Post-Schnittstelle oder Push-Nachrichten innerhalb einer eigenen App. So erreicht jede Information gezielt die passenden Empfänger.

Bieterportal

Kunden können über die Webseite sich registrieren und werden dabei automatisch in der Kundenverwaltung im Backoffice erfasst. Im Bieterportal lassen sich Merklisten, Gebotslisten und Archivlisten verwalten. Zusätzlich stehen verdeckte Gebote und praktische Bid-Agent-Funktionen zur Verfügung.

Versteigerung

Für die eigentliche Auktion stehen Zeitauktion, Softclose-Auktion und Live-Auktion zur Auswahl. Bei allen Varianten lassen sich Saalbieter und Online-Bieter miteinander verbinden, sodass Artikel gemeinsam in einem durchgängigen Ablauf versteigert werden können.

Nachverkauf

Nicht versteigerte oder weiterhin verfügbare Artikel können nach der Auktion im Nachverkauf über die Webseite angeboten werden. Dieser Bereich lässt sich zusätzlich mit gezielten Kundenbenachrichtigungen und speziellen Newslettern sinnvoll kombinieren.

Rechnungsgenerierung

Nach Abschluss des Verkaufs können Rechnungen automatisch, teilautomatisch oder vollständig manuell erstellt werden. Das System unterstützt damit sowohl schnelle Standardabläufe als auch individuelle Sonderfälle im täglichen Auktionsgeschäft.

Banking & Zahlung

Kunden können per Kreditkarte, PayPal oder klassischer Überweisung zahlen. Bankbewegungen lassen sich über ein angepasstes Importsystem direkt dem Plutronic-System zuordnen, wodurch Zahlungseingänge schneller und sicherer verarbeitet werden können.

Mahnung

Für offene Forderungen kann das System automatisierte Mahnungen erzeugen. Kunden mit Zahlungsrückstand werden dadurch zuverlässig erfasst, und die Nachverfolgung offener Beträge lässt sich strukturiert und zeitsparend innerhalb des Systems abwickeln.

Auslieferung

Nach erfolgreicher Zahlung kann der Artikel versendet oder im Auktionshaus abgeholt werden. Bei der persönlichen Übergabe ist eine digitale Empfangsbestätigung direkt im Plutronic-System möglich, zum Beispiel per Unterschrift auf einem Pad.

Tracking & History

Kunden können im Bieterportal jederzeit nachvollziehen, wo sich ihre Sendung befindet und wann die Zustellung geplant ist. Dadurch bleibt der Versandstatus transparent und die gesamte Artikelhistorie ist für Kunden und Mitarbeiter übersichtlich einsehbar.

Abrechnung Einlieferer

Für Einlieferer steht ein anpassbares Abrechnungsmodul zur Verfügung, in dem unterschiedliche Provisionssätze und Rabattsysteme berücksichtigt werden können. Die Abrechnung wird digital als PDF bereitgestellt und können im internen Portal eingesehen werden.

Archivierung

Auktionen und Artikel können in einem Archiv dauerhaft verfügbar gemacht werden. So können sich Kunden auch nach abgeschlossenen Versteigerungen über frühere Auktionsobjekte informieren. Gleichzeitig stärkt das Archiv die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und KI-Suchmaschinen.

 

Auktionsarten

Drei Varianten flexibel kombinierbar

Nutzen Sie Zeit-Auktionen, Soft-Close oder Live-Stream-Auktionen – einzeln oder kombiniert. Objekte ohne Zuschlag können optional nach der Auktion im Nachverkauf gelistet werden.

Zeit-Auktionen

Endet zu einem festen Zeitpunkt. Ideal für planbare Online-Auktionen mit klarer Dramaturgie.

Soft-Close Auktionen

Verlängert sich automatisch bei neuen Geboten kurz vor Ablauf. Mehr Fairness, weniger Sniping.

Live-Auktionen

Auktionator live per Video, Gebote live, Zuschlag live. Hybrid möglich: Saal + Online parallel.

Live-Auktionen

Auktions-Saal & Online sauber verbunden

Mit der Auktionshaus-Konsole übertragen Sie klassische Saalauktionen zusätzlich ins Internet – synchron und nachvollziehbar. Mitarbeitende Ihres Auktionshauses bedienen die Konsole und übertragen Bietschritte, Zuschläge und Loswechsel in Echtzeit. Die Online-Bieter können die Auktion per Video sowie mit Live-Gebotsabgabe über die Webseite oder die App verfolgen und ohne Verzögerung mitbieten, als säßen sie direkt im Saal. Auch in diesem Bereich lassen sich beispielsweise verdeckt hinterlegte Gebotsschritte umsetzen, etwa durch automatische Bietagentengebote. Der Online-Bieter sieht jederzeit, ob er aktuell Höchstbietender ist, ob das führende Gebot aus dem Saal kommt oder gegebenenfalls über eine externe Live-Konsole abgegeben wurde, und kann sein Gebot jederzeit erhöhen.

Live Stream mit Multi-Cam Umschaltung

Multi-Cam-Stream

Live-Stream – zwischen 3 Kameras umschalten

Live Stream mit Multi-Cam Umschaltung

Für Live-Auktionen setzen wir ein Setup um, bei dem Sie zwischen drei Kameras live umschalten können – z. B. Totale, Auktionator, Objekt-Detail. Der Zuschauer sieht Video, aktuelles Gebot und Status gleichzeitig und kann parallel live mitbieten.

  • Live-Video des Auktionators + Gebotsoverlay
  • Umschaltung zwischen 3 Kamera-Feeds (z. B. Saal / Auktionator / Objekt)
  • Echtzeit-Bieten über Web und App
  • Interne Konsolen: Auktions- und Mitarbeiterkonsole

Auktionswebseite

Präsentation, Katalog, Termine – einfach pflegbar

Mit der Auktions-Software von bluetronix können Sie Ihr Auktionshaus umfassend vorstellen: Unternehmensprofil, Team, Historie, Sammlungen und Schwerpunkte. Ihre Artikel werden übersichtlich als Katalog dargestellt – mit professionellen Detailseiten pro Objekt. Außerdem können Sie Auktions-Termine, Nachverkauf und zeitliche Abläufe klar kommunizieren. Optional mit Newsletter, News-Bereich, internen Bereichen und Mehrsprachigkeit.

bluetronix CMS - PC, Mac, Pad, Phone

CMS-Features für Auktionshäuser

Diese Funktionen bilden das Fundament für Ihren professionellen Auktionsauftritt: Katalog, Bieterkomfort, automatische Medienverarbeitung und saubere Datenflüsse. Sie können damit direkt starten – und bei Bedarf später zur kompletten Auktionsplattform und zum Enterprise-Ausbau erweitern.

Artikel-Liste mit Bildern & Live-Geboten

Ihre Objektliste kann als moderner Katalog dargestellt werden – inklusive Vorschaubildern, Startpreisen, aktuellen Geboten und klaren Statusanzeigen. Bei aktiven Auktionen werden Gebote dynamisch aktualisiert, sodass Bieter jederzeit sehen, wo sie stehen – ohne ständiges Neuladen und ohne Verwirrung.

Merkliste & Archiv-Listen für Bieter

Bieter können Objekte auf eine Merkliste setzen, Sammlungen beobachten und sich eigene Favoriten-Listen aufbauen. Zusätzlich stehen Archiv-Listen bereit, z. B. für bereits besichtigte Objekte, frühere Auktionen oder „zuletzt angesehen“. So bleibt der Nutzer im Portal orientiert und findet schnell zurück zu interessanten Losen.

Import & Export von Objekten (CSV / TXT)

Wenn Ihr Bestand bereits in einem anderen System vorliegt, können Sie Objekt- und Artikellisten sauber importieren (z. B. CSV oder TXT). Ebenso können Sie Daten exportieren – etwa für interne Ablagen, externe Dienstleister oder zur Weiterverarbeitung in anderen Prozessen. Das spart Zeit, verhindert Tippfehler und hält Daten konsistent.

Excel-Import/Export für Ihre Ablage

Viele Auktionshäuser arbeiten intern mit Excel-Listen – für Kommissionen, Katalogdaten oder Zwischenstände. bluetronix unterstützt den Austausch über Excel, sodass Sie Daten schnell zwischen Ablage, Team und System bewegen können. Ideal, wenn Sie mehrere Personen im Prozess haben oder Bestände aus unterschiedlichen Quellen zusammenführen.

Bild-Uploads als Liste & Zuordnung per Artikelnummer

Sie können viele Bilder in einem Schritt hochladen und sie anschließend automatisiert zuordnen – zum Beispiel über Artikelnummern oder definierte Bildnummern. Das ist besonders praktisch, wenn Sie Foto-Workflows im Team haben oder Bildmaterial bereits strukturiert vorliegt. So entsteht schnell ein sauberer, professioneller Katalog.

Automatische Bildskalierung & KI-Freistellung

Beim Upload werden Bilder automatisch optimiert: passende Größen, schnelle Ladezeiten und saubere Darstellung auf Desktop und Smartphone. Zusätzlich kann optional eine KI-Funktion genutzt werden, um Objekte freizustellen oder Hintergründe zu neutralisieren. Das sorgt für ein einheitliches Erscheinungsbild und spart viel Zeit in der Bildbearbeitung.

System-E-Mails für Bieter

Das System kann Bieter automatisch per E-Mail informieren, z. B. bei Gebotsabgabe, Überboten, Auktionsgewinn, Rechnungserstellung oder wichtigen Statusänderungen. Dadurch wirkt Ihr Portal zuverlässig, Bieter bleiben aktiv – und Sie reduzieren Rückfragen, weil der Nutzer jederzeit weiß, was als Nächstes passiert.

Push-Benachrichtigungen in der App

Wenn Sie die App nutzen, erhalten Bieter zusätzlich Push-Alerts – zum Beispiel bei Gebotsabgabe, Überboten, Auktionsgewinn oder kurz vor Ablauf eines Loses. Das erhöht die Teilnahme deutlich, weil der Nutzer nicht dauernd „reinschauen“ muss, sondern genau im richtigen Moment erinnert wird.

VR-Tour & 360° Rundgänge

Präsentiere Ihr Auktionshaus oder den Versteigerungsort als virtuellen Rundgang: 360° Bilder können als Tour zusammengesetzt und auf Ihrer Webseite eingebunden werden. Das schafft Vertrauen, steigert die Aufenthaltsdauer und macht den Standort erlebbar – besonders hilfreich für internationale Interessenten.

Stabile Datenstruktur & saubere Workflows

Die Funktionen sind datenbankbasiert und so aufgebaut, dass Ihr Bestand schnell gepflegt, veröffentlicht und später erweitert werden kann. Dadurch ist Ihr Auftritt nicht nur hübsch, sondern auch technisch sauber – ein wichtiger Punkt, wenn Sie später Live-Auktionen, Back-Office und Automatisierungen ergänzen möchten.

Spracheingabe bei der Objekaufnahme & KI-Textumwandlung

Bei der Artikel- und Objekaufnahme können Sie Beschreibungen direkt auf dem Smartphone oder Tablet per Spracheingabe diktieren. Das System wandelt die Aufnahme automatisch in Text um und kann den Inhalt anschließend per KI sprachlich verbessern.

Online-Marketing & Kampagnen-Auswertung

Wenn Sie Online-Marketing-Kampagnen schalten (z. B. Google Ads sowie Facebook-/Instagram-Ads), können Sie diese im System sauber auswerten. Sie sehen, welche Kampagnen wirklich Besucher und Bieter bringen, welche Inhalte funktionieren und wo Sie Budget optimieren sollten – statt nur „Klickzahlen“ zu raten.

Statistik für Besucher & Detail-Auswertungen

Mit der integrierten Statistik erkennen Sie genau, wie Besucher Ihre Webseite nutzen – und können daraus gezielt Verbesserungen ableiten. Sie werten nicht nur „gesamt“ aus, sondern erhalten auch Detailansichten, um echte Entscheidungen zu treffen: Welche Auktion zieht? Welche Objektseiten werden häufig angesehen? Welche Länder sind aktiv?

SEO & GEO – optimiert für Suchmaschinen und KI-Suchen

Alle Seiten und datenbankbasierten Inhalte (z. B. Objektseiten, News, Termine und Archivbereiche) sind so strukturiert, dass sie optimal auffindbar sind – sowohl für klassische Suchmaschinen (SEO) als auch für moderne KI-Suchsysteme und generative Suchergebnisse (GEO). Das System erzeugt wichtige Strukturen automatisch, damit Ihr Objektarchiv langfristig Reichweite aufbaut.

Webseiten-Chat – direkt mit Besuchern sprechen

Über den integrierten Chat können Interessenten Sie direkt auf der Webseite kontaktieren – ohne Umwege, ohne E-Mail-Pingpong. Ideal für Fragen zu Losen, Besichtigungen, Terminen, Versand oder Registrierung. So steigern Sie den Servicegrad, reagieren schneller und bleiben nah an Ihren Kunden.

KI-Chat-Assistent – automatische Antworten

KI-Chat-Assistenten, der Kundenanfragen automatisch beantwortet – basierend auf Ihrer Wissensbasis (z. B. Abläufe, Gebühren, Versandregeln, Besichtigungen, Teilnahmebedingungen). Wenn eine Anfrage komplex ist oder persönliche Klärung braucht, wird sie nahtlos an Ihren menschlichen Support weitergeleitet.

Verfahrens-Verwaltung

Verwalten Sie komplette Verfahren zentral – von der Anlage über interne Notizen bis zur sauberen Dokumentation. Gutachten und Unterlagen werden strukturiert archiviert, sodass Mitarbeitende jederzeit nachvollziehen können, welche Entscheidungen getroffen wurden. Zusätzlich unterstützen Auswertungen die Auktions-Nachbereitung, und Versteigerungs-Listen lassen sich als Export für Team, Auftraggeber oder externe Partner bereitstellen.

Auktionen unter Vorbehalt

Bilden Sie Zuschläge unter Vorbehalt sauber ab – inklusive Status, interner Prüfung und Freigabeprozess. So entscheiden Sie nach Auktionsende kontrolliert, ob ein Zuschlag bestätigt wird (z. B. bei Mindestpreis oder Auftraggeber-Freigabe). Die Abwicklung des Zuschlags bleibt nachvollziehbar, und Bieter erhalten klare Informationen ohne Missverständnisse.

Sammel-Auktionen

Für große Bestände lassen sich Sammel-Versteigerungen komfortabel zu einem Verfahren bündeln. Objektsätze werden gemeinsam verwaltet, gefiltert und veröffentlicht – inklusive einheitlicher Regeln, Laufzeiten und Auswertungen. Das passt, wenn viele Positionen aus einem Projekt, Lager oder Standort mit einem klaren Ablauf abgewickelt werden sollen.

Restposten-Verkauf

Objekte ohne Zuschlag müssen nicht liegen bleiben: Erstellen Sie daraus mit wenigen Klicks eine Restposten-Auktion mit gesenktem Preis. Bilder, Daten und Historie bleiben erhalten, dadurch sparen Sie Zeit und erhöhen die Chance, Bestände schnell zu liquidieren. Ideal für Lager-Räumungen, Serienartikel oder Restmengen.

Einzel-Auktionen

Für einzelne hochwertige Objekte können Sie eigene Einzel-Auktionen anlegen – mit besonderer Präsentation, Dokumenten-Download und fokussiertem Bietverlauf. Dadurch wirkt das Objekt exklusiver, die Aufmerksamkeit steigt, und Sie können Laufzeit, Mindestpreise oder Bietregeln individuell steuern.

Auktions-Ankündigungen

Bewerben Sie kommende Auktionen frühzeitig mit einer Vorschau: Termine, Objektlisten und Bilder-Listen lassen sich strukturiert darstellen. Interessenten können sich rechtzeitig orientieren, Merklisten aufbauen und planen – das erhöht Reichweite und Bieteraktivität zum Start.

Archivierung von Auktionen

Archivieren Sie abgeschlossene Auktionen automatisch, ohne Inhalte zu verlieren. Optional können Archivseiten weiterhin öffentlich bleiben – ideal für Suchmaschinen, Referenzen und langfristige Sichtbarkeit. So entsteht ein Objektarchiv, das Vertrauen schafft, Rückfragen reduziert und dauerhaft Reichweite aufbaut (je nach Veröffentlichungsregeln).

KI-Funktionen & Mehrsprachigkeit

Schneller bessere Texte – weltweit mehr Reichweite

bluetronix kann gezielt um KI-Funktionen erweitert werden: Artikeltexte werden sprachlich verbessert, Rechtschreibung und Grammatik automatisch korrigiert. Zusätzlich lässt sich die komplette Auktionsplattform in bis zu 24 Sprachen anbieten – inklusive Katalogen, Systemtexten und Navigation.

KI-Textoptimierung

Formulierungen verbessern, Inhalte strukturieren, Rechtschreibung/Grammatik korrigieren. Ideal für Objektbeschreibungen, Künstlertexte, Hintergrundinfos sowie rechtliche Informationsseiten.

Bis zu 24 Sprachen

Übersetzen Sie die komplette Plattform: Navigation, Kataloge, Termine, News und Systemtexte – ideal für internationale Bieter. Ohne doppelte Pflege und ohne Medienbrüche.

Ihre eigene Auktions-App – stärkere Kundenbindung

Wir erstellen eine eigene App unter Ihrem Firmennamen (iOS & Android). Kunden melden sich einmal an und bleiben eingeloggt. Dadurch bieten sie unterwegs schneller und häufiger – mit Push-Benachrichtigungen bei Überboten, Zuschlag oder kurz vor Losende.

Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.

Bieterportal & Kundenkonten

Ihre Kunden haben einen eigenen Login-Bereich mit allem, was sie für modernes Bieten und sichere Abwicklung brauchen.

Registrierung & Daten

Rechnungs- und Lieferadressen, optional USt-ID Prüfung (B2B), Profilpflege durch den Kunden selbst.

Bieten & Automatik

Vorgebote, Maximalgebote, Biet-Agent der live bis zum geheimen Maximalgebot mitbietet.

Rechnungen & Zahlungen

Kunden sehen Rechnungen, Status (offen/bezahlt) und erhalten klare Hinweise für die nächste Aktion.

Tracking & Historie

Sendungsverfolgung nach Versand, Zuschlags- und Gebotshistorie, Merklisten und Überboten-Hinweise.

Back-Office für Auktionshäuser

Rechnungen, Banking, Mahnwesen, Lager, Packlisten, Versandetiketten, E-Post Briefe, Unterschriften bei Übergabe – wir automatisieren den kompletten Ablauf von der Einlieferung bis zur Auslieferung.

Objekaufnahme

Verwaltung

Auslieferung

Back-Office

Rechnung, Banking, Lager, Versand, Automatisierung – alles in einem System

Mit dem bluetronix Back-Office können Sie Ihre internen Abläufe im Auktionshaus deutlich vereinfachen – von derRechnungsstellung bis zur Buchungs- und Kundenverwaltung. Viele Prozesse lassen sich automatisieren, wodurch Sie Zeit sparenund laufende Kosten reduzieren. Das Back-Office bildet Ihre Abläufe nicht nur ab, sondern vereinfacht sie aktiv – damit Sie imTagesgeschäft spürbar entlastet werden.

Rechnungen & Angebote

Die Rechnungserstellung kann je nach Bedarf vollautomatisch oder teilmanuell erfolgen – inklusive Anpassungen nach Ihren Vorgaben.

  • automatische und manuelle Rechnungserstellung
  • individuelle Rechnungslayouts nach Ihren Vorgaben
  • Zahlungs-QR-Codes auf Rechnungen
  • Angebots-Erstellung
  • automatische Einzel- und Sammelrechnungen

Objekaufnahme & Objektverwaltung

Für den Auktionsalltag stehen Ihnen strukturierte Funktionen zur Verfügung, um die Objekaufnahme sauber zu verwalten – inklusive Abrechnung.

  • Verwaltung der Objekaufnahme
  • Aufnahme und Pflege von Objekten
  • Abrechnungen für Verkäufer
  • Objekaufnahme-Verträge erzeugen (optional je Workflow)
  • Sammelabrechnungen für Verkäufer (übersichtlich zusammengefasst)

Kundenverwaltung & Buchungen

Alle Kunden- und Kontodaten werden zentral verwaltet – übersichtlich, nachvollziehbar und perfekt für den Alltag im Auktionshaus.

  • Kundenverwaltung inklusive Kundennummern
  • Änderungen an Kundendaten
  • Kundenkonten und Kontostände
  • manuelle Buchungen bei Bedarf
  • Export für Buchhaltungsbüro / Steuerberater (je nach Schnittstelle)

Banking, Zahlungen & Automatisierung

Auch der Zahlungsabgleich lässt sich deutlich effizienter gestalten – inklusive Bankimport, Schnittstellen und automatischem Mahnwesen.

  • Import von Bankbuchungen
  • automatische Zuordnung von Zahlungen zu Kunden (wo möglich)
  • Import und Verwaltung eingehender Zahlungen
  • Integration von Zahlungssystemen
  • Automatisierung von Rechnungserinnerungen und Mahnungen

Export, Schnittstellen & Versand

Für die Weiterverarbeitung und externe Systeme stehen praktische Export- und Integrationsmöglichkeiten bereit – inklusive Versandabläufen.

  • Export von Rechnungen und Buchungen
  • Schnittstellen-Integration zu externen Buchhaltungssystemen
  • Versandfunktionen inkl. Etikettendruck
  • Paket-Verfolgung im Bieterkonto / in der App (je nach Anbindung)
  • Schnittstellen zu Versanddienstleistern (Etiketten + Tracking)

Lager, QR-Codes & App-Anbindung

Für die schnelle Objektzuordnung im Alltag können Sie QR-Codes direkt nutzen – inklusive Lager-Positionsmanagement und mobilen Workflows.

  • Lager-Management: Positionen und Standorte Ihrer Artikel strukturiert verwalten
  • QR-Code-System: Artikel schneller erfassen und per Scan eindeutig zuordnen
  • Abhol- und Auslieferlisten: klare Listen für Abholung, Übergabe und Versand
  • Versand-Etikettierung: Etiketten direkt aus dem System erzeugen und drucken
  • Mitarbeiter scannen Artikel per Phone/Pad; Übergabe-Unterschrift am Tablet möglich

E-Post Schnittstelle (Briefe automatisch erzeugen)

Für Einladungen, Rechnungen, Mahnungen und weitere Schreiben kann das System Briefe erzeugen und über eine E-Post-Schnittstelle übergeben. Sie sparen Druck und Kuvertierung und behalten trotzdem eine saubere Dokumentation.

  • Brief-Erstellung direkt aus dem System
  • Einladungen zu Auktionen (Serienbriefe)
  • Rechnung / Mahnung als Brief (wenn gewünscht)
  • Dokumentation und Nachvollziehbarkeit pro Kunde

Chat & KI-Funktionen

Wenn Sie Supportanfragen schneller abwickeln möchten, können Chat- und KI-Module integriert werden – inkl. automatischer Übersetzung für internationale Kunden.

  • Chat für schnelle Rückfragen zu Losen, Terminen und Besichtigungen
  • KI-Unterstützung zur automatischen Beantwortung häufiger Fragen (Wissensbasis)
  • Weiterleitung an menschlichen Support inkl. Gesprächsverlauf
  • Mehrsprachiger KI-Chat mit automatischer Übersetzung

Digitalisierung Ihres Geschäftsablaufs

bluetronix verbindet CMS, Auktionsplattform, App und Back-Office zu einem durchgängigen System. Wir optimieren gemeinsam die Stellen, an denen heute unnötiger Aufwand entsteht – praxisnah und passend zu Ihrem Tagesgeschäft.

1

Objekaufnahme & Verträge

Objekaufnahme verwalten, Objekaufnahme-Verträge erstellen, Abrechnungen und Sammelabrechnungen pro Verkäufer.

2

Lager & Positionen

Artikel-Standorte (Raum/Regal/Fach) verwalten. QR-Codes erzeugen und Artikel per App scannen.

3

Rechnungen & Banking

Automatische und manuelle Rechnungserstellung, Zahlungs-QR-Codes, Bankimport, Zahlungsschnittstellen, Mahnwesen.

4

Packlisten & Auslieferung

Packlisten, Lieferlisten und Abhollisten erzeugen. Übergabe am Tablet: Kunde unterschreibt direkt vor Ort.

5

Versand & Tracking

Versandetikettierung mit Schnittstellen zu Versanddienstleistern, Tracking im Bieterportal und in der App sichtbar.

6

E-Post & Serienbriefe

Schnittstelle zur E-Post: Briefe automatisch erzeugen und versenden – Einladungen, Rechnungen, Mahnungen und mehr.

Service, Kommunikation & Auffindbarkeit

Für moderne Auktionshäuser zählt nicht nur die Auktion – sondern auch der Service davor und danach.

Webseiten-Chat & Automatisierung

Besucher stellen Fragen zu Losen, Terminen oder Besichtigungen. Der Chat kann Anfragen vorsortieren und auf Wunsch KI-unterstützt häufige Fragen beantworten – auch mehrsprachig.

SEO & KI-Suchmaschinen-Optimierung

Strukturierte Inhalte für Suchmaschinen und moderne KI-Suchen (Generative Search). Artikel, News und Termine sind technisch sauber aufgebaut – ohne komplizierte Konfiguration.

Domain & E-Mail

Wunschdomain einrichten oder bestehende Domain umziehen. E-Mail-Adressen passend zur Domain für einen professionellen Außenauftritt.

Statistik & Kampagnen

Zugriffe nach Ländern und Zeiträumen, Kampagnen-Quellen, Bots und Suchmaschinen. Optional: Online-Marketing-Kampagnen zusätzlich buchbar.

Bis zu 90% staatliche Förderung

Für Digitalisierung, Automatisierung und moderne Web-Portale – wir prüfen die Förderfähigkeit.

Unverbindliche Beratung

Automatisierung Ihres Auktionshauses Standardlösungen reichen oft nicht

bluetronix arbeitet kosteneffizient mit bewährten Grundmodulen, die wir gezielt an Ihre Anforderungen anpassen – statt alles neu zu entwickeln oder Sie in starre Standards zu pressen. So erhalten Sie eine Lösung, die exakt zu Ihren Abläufen passt, skalierbar bleibt und wirtschaftlich sinnvoll ist.

CMS